Preguntas frecuentes
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¿1. Cuánto tiempo dura la producción?
El pago anticipado suele tardar entre 15 y 30 días;
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¿2. Cuál es la calidad de su producto?
Tenemos un estricto control interno de calidad.Los informes de ensayo están disponibles previa solicitud.Hasta ahora, nuestros productos y servicios han satisfecho a nuestros socios y han ayudado a mejorar el negocio.Todos nuestros clientes antiguos siguen cooperando a largo plazo al 100%.
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¿3. Cuál es la política de garantía de Otto?
En condiciones normales de uso, ofrecemos la siguiente política de garantía:
Main Frame Frame 6 Months Running Gear Axles 6 Months Suspension 6 Months Axle Bearing 3 Months Kingpin 1 Year Wheel Hub 3 Months Balance Arm 3 Months Tires 6 Months Item Name Warranty Item Name Warranty Braking System Brake Drum 3 Months Support Device Landing Gear 6 Months Brake Chamber 3 Months Spare Wheel Carrier 6 Months Air Reservoir 6 Months Others Item Name Warranty Leaf Spring 3 Months Brake Chamber Diaphragm 3 Months Emergency Relay Valve 3 Months Brake Shoe 3 Months Relay Valve 3 Months excluir piezas vulnerables
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¿4. Cómo puedo garantizar la recepción segura de las mercancías después del pago?
Somos la certificación formal de fábrica y el registro.Bienvenido a guiar la producción y la carga.
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¿5. Podría darme muestras antes de la producción en masa?
Sí, claro.Bienvenido a comprar cualquier muestra antes de la producción.La cantidad mínima de pedido inicial es de 1 unidad.
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¿6. Puedo tener piezas de desgaste reparadas?
Sí, claro.Ofrecemos un conjunto completo de piezas de remolque, incluyendo piezas de desgaste para cualquier semirremolque ultraton.
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¿7. Con qué frecuencia puede recibir su respuesta?
Normalmente responderemos a su correo electrónico en un día.En caso de emergencia, póngase en contacto con nuestra línea telefónica de 24 horas para ayudarle.
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¿8. Puedo obtener el agente exclusivo o el derecho de distribución de la marca Otto?
Sí, claro.Damos la bienvenida a cualquier forma de cooperación, incluyendo agencia exclusiva y distribución, siempre que visitemos su mercado y discutamos.
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¿9. Puede hacer OEM para nosotros?
Sí, claro.Podemos hacer el servicio OEM.